Panacea 4U
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Panacea 4U Deutschland UG (haftungsbeschränkt)
Von-Eicken-Str. 13 (non visiting - Kein Publikumsverkehr))
D - 22529 Hamburg
Visiting office (Büro & Schulungsräume):
Willhoop 5
D - 22453 Hamburg
Telefon: +49-(0)40-416 288 31
Internet: www.panacea.de
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Geschäftsführer
Wolfgang Wannoff
epost@panacea4u.de
Datenschutzbeauftragter:
Wolfgang Wannoff
epost@panacea4u.de
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QM Handbuch: Wird auf Anfrage bei Bedarf beantwortet
telc zertifiziertes Prüfungszentrum No.:1151304 - AZAV und Maßnahmen zertifiziert durch Gutcert - BAMF zertifiziert für Spezial BSK-akademische Heilberufe (Humanmedizin, Zahnmedizin, Pharmazie / Apotheker), sowie Job-BSK.
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Stand: August 2026
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Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Panacea 4U Deutschland UG (haftungsbeschränkt), nachfolgend „Panacea 4U“, personenbezogene Daten verarbeitet.
Sie gilt insbesondere für unsere Internetangebote unter:
sowie, soweit nachfolgend beschrieben, für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Geschäfts-, Beratungs-, Schulungs- und Prüfungstätigkeit.
Hierzu gehören insbesondere:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.
Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO – Verarbeitung zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von Panacea 4U oder eines Dritten, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür zusätzlich eine entsprechende Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO besteht.
Abhängig von der jeweiligen Leistung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Wir erheben nur diejenigen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Beim Aufruf unserer Websites können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
Diese Verarbeitung dient insbesondere der sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Websites, der Fehleranalyse sowie dem Schutz unserer IT-Systeme.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Internetangebote.
Unsere Websites verwenden Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb, die Sicherheit und die Funktion der Website erforderlich sind.
Für nicht technisch notwendige Cookies und Technologien, insbesondere für Analyse- und Trackingzwecke, holen wir über unser Cookie-Consent-Banner eine Einwilligung ein, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-/Datenschutzeinstellungen unserer Websites widerrufen bzw. geändert werden.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Rechtsgrundlage für einwilligungsbedürftige Verarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Bestimmungen des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Wir verwenden auf unseren Websites Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Internetangebote statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.
Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Nutzungsverhalten, verwendete Geräte, Browser, ungefähre geografische Herkunft, Sitzungsdauer und Interaktionen verarbeitet werden.
Google Analytics wird von uns nur entsprechend der über unser Consent-System getroffenen Auswahl aktiviert bzw. betrieben.
Rechtsgrundlage für die einwilligungsbedürftige Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Google verarbeitet Daten von Nutzern aus der Europäischen Union zunächst über entsprechende europäische Systeme. Dennoch kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Leistungserbringung auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit eine Drittlandübermittlung stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Garantien, insbesondere eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO.
Die Einwilligung in Google Analytics kann jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu gehören insbesondere:
Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten und Geschäftspartnern.
Wir speichern Daten von Interessenten, Kunden, Kursteilnehmenden und Prüfungsteilnehmenden in eigenen Datenbanken und in einem kommerziellen CRM-System.
Die von uns hierfür eingesetzten Systeme werden nach unserem derzeitigen technischen Stand in Deutschland gehostet.
Verarbeitet werden insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Beratungsverläufe, Kursdaten, Vertragsinformationen, Termin- und Kommunikationsdaten sowie Informationen, die für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Dokumentationspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Bei der Anmeldung und Teilnahme an unseren Sprachkursen und Bildungsmaßnahmen verarbeiten wir die für Anmeldung, Organisation, Durchführung, Dokumentation, Abrechnung und gegebenenfalls Förderung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie bei gesetzlichen bzw. förderrechtlichen Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Panacea 4U ist AZAV-zertifiziert und führt entsprechend zugelassene Bildungsmaßnahmen durch.
Bei Maßnahmen, die durch die Bundesagentur für Arbeit oder ein Jobcenter gefördert oder veranlasst werden, verarbeiten und übermitteln wir die zur Durchführung, Dokumentation, Qualitätssicherung und Abrechnung der Maßnahme erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
Empfänger können insbesondere die zuständige Agentur für Arbeit oder das zuständige Jobcenter sowie gegebenenfalls weitere gesetzlich berechtigte Stellen sein.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abrechnung der geförderten Maßnahme und zur Erfüllung gesetzlicher und förderrechtlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlagen können insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO sowie die jeweils einschlägigen sozialrechtlichen Vorschriften sein.
Panacea 4U führt Kurse im Rahmen der berufsbezogenen Deutschsprachförderung für das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF) durch.
Hierfür werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für die Zulassung, Anmeldung, Organisation, Durchführung, Dokumentation, Nachweisführung und Abrechnung erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
Soweit gesetzlich bzw. durch die Förderrichtlinien vorgesehen, werden entsprechende Daten an das BAMF und andere berechtigte Stellen übermittelt.
Für Berufssprachkurse erfolgt die elektronische Datenübermittlung an das BAMF insbesondere über die hierfür vorgesehenen IT-Systeme des Bundesamtes.
Die Daten dürfen im Rahmen dieser Maßnahmen nur für die gesetzlich bzw. förderrechtlich vorgesehenen Zwecke, insbesondere Organisation, Durchführung, Abrechnung und Nachweisführung, verwendet werden.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. e DSGVO in Verbindung mit den jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den Vorschriften über die berufsbezogene Deutschsprachförderung.
Panacea 4U ist telc-Prüfungszentrum und führt Sprachprüfungen im Rahmen des Prüfungsprogramms der telc gGmbH durch.
Zur Anmeldung, Organisation, Durchführung, Auswertung und Dokumentation von Prüfungen sowie zur Ausstellung von Prüfungsergebnissen und Zertifikaten verarbeiten wir personenbezogene Daten der Prüfungsteilnehmenden.
Hierzu können insbesondere gehören:
Die für die Prüfungsdurchführung erforderlichen Daten werden an die telc gGmbH übermittelt.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Durchführung des Prüfungsverhältnisses, zur Erfüllung der telc-Prüfungsordnung, zur Feststellung und Dokumentation der Prüfungsergebnisse und zur Ausstellung von Zertifikaten.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit entsprechende rechtliche Verpflichtungen bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Für die weitere Verarbeitung durch telc gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der telc gGmbH.
Im Zusammenhang mit Sprachprüfungen bzw. Zertifikaten können Prüfungsergebnisse und Zertifikatsinformationen über die Plattform Virtualbadge bereitgestellt werden.
Anbieter der Plattform ist:
FutureNext GmbH
Mafinex Technologiezentrum
Julius-Hatry-Str. 1
68163 Mannheim
Deutschland
Je nach eingesetzter Funktion können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zertifikats-/Badge-Informationen, Prüfung bzw. Qualifikation, Ausstellungsdatum und technische Nutzungsinformationen verarbeitet werden.
Zweck der Verarbeitung ist insbesondere die Erstellung, Bereitstellung, Verwaltung und digitale Verifizierung von Zertifikaten bzw. Badges.
Die konkrete Rechtsgrundlage richtet sich nach dem zugrunde liegenden Prüfungs- bzw. Zertifizierungsverfahren und kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sein.
Soweit eine Veröffentlichung über den für die Durchführung des Prüfungsverfahrens erforderlichen Umfang hinausgeht, wird eine hierfür gegebenenfalls erforderliche Einwilligung eingeholt.
Für unsere Finanzbuchhaltung und die Verwaltung von Rechnungen und Belegen verwenden wir Lexware Office.
Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung unserer Vertragsverhältnisse sowie zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
Lexware Office speichert die entsprechenden Daten nach Angaben des Anbieters in Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland.
Soweit Lexware Office Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Zur Erfüllung unserer steuerlichen, handelsrechtlichen und buchhalterischen Verpflichtungen arbeiten wir mit der
Winkel-Fach Steuerberatungsgesellschaft mbH, Hamburg
zusammen.
Im erforderlichen Umfang werden insbesondere Rechnungs-, Buchungs-, Vertrags-, Zahlungs-, Personal- und Unternehmensdaten an unsere Steuerberatung übermittelt bzw. dieser zugänglich gemacht.
Unsere Steuerberatung verwendet für die Verarbeitung und Speicherung steuerlich relevanter Daten unter anderem Systeme der DATEV eG, Nürnberg.
DATEV betreibt nach eigenen Angaben zertifizierte Rechenzentren in Deutschland.
Die Verarbeitung und Übermittlung an die Steuerberatung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Verpflichtungen sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen und professionellen steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Beratung.
Steuerberater unterliegen darüber hinaus gesetzlichen beruflichen Verschwiegenheits- und Datenschutzpflichten.
Für die Speicherung und Sicherung von Unternehmens- und Kundendaten nutzen wir Cloud-Dienste der STRATO GmbH, Berlin.
Hier können – abhängig vom jeweiligen Geschäftsvorgang – insbesondere Kunden-, Teilnehmer-, Vertrags-, Kurs-, Prüfungs-, Verwaltungs- und Geschäftsdokumente gespeichert werden.
Nach Angaben von STRATO werden Daten des Cloud-Speichers HiDrive in Deutschland gespeichert bzw. verarbeitet.
Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage für unsere Nutzung des Dienstes ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und/oder f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in einer sicheren, verfügbaren und effizienten digitalen Datenverwaltung.
Wir verwenden für die Speicherung, Bearbeitung und den Austausch von Dokumenten teilweise Microsoft OneDrive bzw. Microsoft 365.
Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich ein Unternehmen der Microsoft-Unternehmensgruppe.
Je nach Nutzung können insbesondere Kontakt-, Kommunikations-, Kunden-, Teilnehmer-, Kurs-, Vertrags- und Dokumentendaten sowie technische Metadaten verarbeitet werden.
Microsoft hat für seine Enterprise-Onlinedienste eine sogenannte EU Data Boundary eingerichtet, innerhalb derer Kundendaten und personenbezogene Daten grundsätzlich gespeichert und verarbeitet werden. Microsoft weist jedoch auf bestimmte begrenzte Fälle hin, in denen Daten weiterhin außerhalb dieser EU Data Boundary verarbeitet werden können.
Soweit Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO und der jeweils verfügbaren Übermittlungsmechanismen, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen oder geeigneten Garantien.
Die Nutzung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, sicheren und standortunabhängigen Zusammenarbeit und Dokumentenverwaltung.
Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht oder die betroffene Person eingewilligt hat.
Je nach Verarbeitung können Empfänger insbesondere sein:
Nicht jeder Empfänger ist Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Behörden, Berufsgeheimnisträger und andere Stellen können personenbezogene Daten insbesondere auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten.
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten, schließen wir – soweit gesetzlich erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab.
Wir wählen unsere Auftragsverarbeiter unter Berücksichtigung der datenschutzrechtlichen und technischen Anforderungen aus.
Ein wesentlicher Teil unserer Datenverarbeitung findet in Deutschland bzw. innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums statt.
Bei der Nutzung international tätiger Dienstleister kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder von dort aus zugänglich werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.
Als Grundlage kommen insbesondere in Betracht:
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Für Geschäftsunterlagen, Rechnungen, Buchungsbelege und steuerlich relevante Unterlagen gelten insbesondere die jeweils einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
Für Unterlagen aus geförderten Bildungsmaßnahmen, BAMF-Kursen, AZAV-Maßnahmen und Prüfungsverfahren können besondere gesetzliche, behördliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen gelten.
Diese gehen gegebenenfalls den allgemeinen Löschfristen vor.
Im Rahmen eines Vertrags-, Kurs- oder Prüfungsverhältnisses müssen diejenigen personenbezogenen Daten bereitgestellt werden, die für dessen Begründung, Durchführung und Beendigung erforderlich sind.
Bei geförderten Bildungsmaßnahmen oder behördlich geregelten Verfahren kann die Bereitstellung bestimmter Daten gesetzlich oder förderrechtlich vorgeschrieben sein.
Werden erforderliche Daten nicht bereitgestellt, kann dies dazu führen, dass ein Vertrag, eine Kursteilnahme, eine Förderung oder eine Prüfung nicht oder nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden kann.
Wir treffen grundsätzlich keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, soweit wir nicht ausdrücklich hierüber informieren.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff, unbefugter Offenlegung und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung.
Hierzu gehören – abhängig vom eingesetzten System – insbesondere Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, Passwortschutz, verschlüsselte Datenübertragung, Datensicherungen, Sicherheitsupdates und organisatorische Zugriffsbeschränkungen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und dem jeweiligen Risiko überprüft und angepasst.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass Ihnen die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden.
Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Panacea 4U ist grundsätzlich zuständig:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Sie können sich jedoch grundsätzlich auch an eine andere nach den gesetzlichen Vorschriften zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, eingesetzte technische Systeme oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.
Es gilt die jeweils auf unseren Websites veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026
Last updated: August 2026
The data controller within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable data protection laws is:
Panacea 4U Deutschland UG (limited liability)
Von-Eicken-Str. 13 (non visiting office)
22529 Hamburg
Germany
Office and training premises:
Willhoop 5 (visiting address)
22453 Hamburg
Germany
Telephone: +49 (0)40 416 288 31
Email: epost@panacea4u.de
Managing Director: Wolfgang Wannoff
Commercial Register: Local Court of Hamburg, HRB 162077
Contact for data protection matters:
Wolfgang Wannoff
Email: epost@panacea4u.de
This Privacy Policy explains how Panacea 4U Deutschland UG (limited liability), hereinafter referred to as “Panacea 4U”, processes personal data.
It applies in particular to our online services available at:
as well as to the processing of personal data in the context of our business, advisory, training and examination activities.
This includes in particular:
We process personal data only where a legal basis exists.
Depending on the processing activity, the following legal bases may apply in particular:
Where special categories of personal data within the meaning of Art. 9 GDPR are processed, this will only occur where an additional legal basis under Art. 9 GDPR applies.
Depending on the service provided, we may process in particular the following data:
We only collect data that is necessary for the respective purpose.
When you access our websites, technically necessary information may be processed.
This may include:
This processing is carried out to ensure the secure, stable and technically reliable operation of our websites, for error analysis, and to protect our IT systems.
The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest lies in the secure and functional provision of our online services.
Our websites use cookies and similar technologies.
Technically necessary cookies may be used where required for the operation, security and functionality of the website.
For all non-essential cookies and technologies, in particular for analytics and tracking purposes, we obtain consent via a cookie consent banner where legally required.
Consent may be withdrawn or modified at any time via the cookie or privacy settings on our websites.
Withdrawal does not affect the lawfulness of processing carried out prior to withdrawal.
The legal basis for consent-based processing is Art. 6(1)(a) GDPR in conjunction with applicable provisions of the German Telecommunications and Digital Services Data Protection Act (TDDDG).
We use Google Analytics, a web analytics service provided by Google.
Google Analytics enables us to analyse the use of our website and improve our services.
This may include processing information such as page views, user behaviour, device information, browser type, approximate geographic location, session duration and interactions.
Google Analytics is only activated in accordance with the consent given via our consent management system.
The legal basis is Art. 6(1)(a) GDPR.
Google processes data of users within the European Union primarily within European infrastructure. However, it cannot be fully excluded that personal data may be processed outside the European Economic Area in the course of service provision.
Where data is transferred to third countries, this is based on appropriate safeguards under Art. 46 GDPR or an adequacy decision.
Consent may be withdrawn at any time via the cookie settings.
If you contact us by email, telephone, contact form or otherwise, we process the data you provide in order to handle your request.
This may include:
Where your request relates to a contract, processing is based on Art. 6(1)(b) GDPR.
Otherwise, processing is based on Art. 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest lies in the proper handling of enquiries and communication.
We store data of prospective clients, customers, course participants and examination candidates in internal databases and a commercial CRM system.
The systems used are currently hosted in Germany.
We process in particular master data, contact details, consultation history, course data, contract information, appointment and communication data, and other information necessary for service delivery.
Processing is carried out for:
The legal basis is primarily Art. 6(1)(b) GDPR and, where applicable, Art. 6(1)(c) GDPR.
When registering for and participating in our courses, we process data required for registration, organisation, delivery, documentation, billing and funding purposes.
This may include:
Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR and, where applicable, Art. 6(1)(c) GDPR.
Panacea 4U is AZAV-certified and provides approved educational measures.
Where measures are funded or arranged by the Federal Employment Agency or Job Centres, we process and transmit personal data required for implementation, documentation, quality assurance and billing.
This may include:
Recipients may include the relevant Employment Agency, Job Centre or other legally authorised bodies.
Legal basis: Art. 6(1)(b) and (c) GDPR and applicable social law provisions.
We conduct courses under the Federal Office for Migration and Refugees (BAMF) programme for job-related German language training.
We process personal data required for admission, registration, organisation, delivery, documentation, verification and billing.
This may include:
Data may be transmitted to BAMF and other authorised bodies where required.
Legal basis: Art. 6(1)(c) or (e) GDPR in conjunction with applicable statutory provisions.
We are an authorised telc examination centre.
We process personal data for registration, organisation, conduct, evaluation and certification of examinations.
This may include:
Data is transmitted to telc GmbH where required.
Legal basis: Art. 6(1)(b) and, where applicable, Art. 6(1)(c) GDPR.
We use the Virtualbadge platform to issue and manage digital certificates.
Provider:
FutureNext GmbH
Mafinex Technology Centre
Julius-Hatry-Str. 1
68163 Mannheim
Germany
Processed data may include name, email address, certificate/badge data, qualification details and technical usage data.
Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR or consent where required.
We use Lexware Office for accounting and invoicing.
Processed data may include:
Legal basis: Art. 6(1)(b) and (c) GDPR.
Data is hosted in secure data centres in Germany according to the provider.
We cooperate with:
Winkel-Fach Steuerberatungsgesellschaft mbH, Hamburg
Data is processed via DATEV systems in Germany.
Legal basis: Art. 6(1)(c) GDPR and, where applicable, Art. 6(1)(f) GDPR.
We use STRATO cloud services for data storage and backup.
Data is stored in Germany.
Legal basis: Art. 6(1)(b), (c) and/or (f) GDPR.
We use Microsoft 365 and OneDrive for document processing and collaboration.
Microsoft operates an EU Data Boundary, although limited transfers outside the EEA may still occur.
Legal basis: Art. 6(1)(b) and (f) GDPR.
Recipients may include IT providers, CRM providers, STRATO, Microsoft, Google, Lexware, tax advisors, DATEV, telc, FutureNext, public authorities, banks and other legally authorised entities.
Where required, we conclude data processing agreements pursuant to Art. 28 GDPR.
Where data is transferred outside the EEA, this is done in accordance with Art. 44 et seq. GDPR using appropriate safeguards such as adequacy decisions or standard contractual clauses.
We store personal data only as long as necessary or required by law.
Certain data is required for contracts, courses or examinations. Without it, services may not be provided.
We do not use fully automated decision-making within the meaning of Art. 22 GDPR.
We implement appropriate technical and organisational security measures.
You have rights of access, rectification, erasure, restriction, data portability, objection and withdrawal of consent.
You may lodge a complaint with a supervisory authority, in particular:
The Hamburg Commissioner for Data Protection and Freedom of Information.
We may update this Privacy Policy as necessary.
Last updated: August 2026
Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von medizinischem Personal und weiteren Serviceleistungen
1. Definition und Geltungsbereich
Panacea 4U vermittelt Ärzte und anderes medizinisches Personal hauptsächlich für eine feste Anstellung in einer Einrichtung. Zeitlich begrenzte Vermittlungen für Vertretungen werden vom jeweiligen Arzt ausschließlich auf Honorarbasis durchgeführt. Die Vermittlung erfolgt in stationäre Institutionen, in Praxen (MVZ) oder sonstige Institutionen bzw. an Privatpersonen. (nachfolgend Institution genannt). Darüber hinaus erbringt Panacea 4U Dienstleistungen im Bereich Fortbildung für Mediziner und Gesundheitsberufe die teilweise in eigener Regie und teilweise vermittelnd angeboten werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsvorfälle von und mit Panacea 4U.
2. Dienstleistung von Panacea 4U
Vermittelt wird medizinisches Personal welches sich bei Panacea 4U für eine zukünftige Stellenvermittlung registriert, bzw. aufgrund einer Anfrage einer Institution rekrutiert werden konnte. Die Registrierung bei Panacea 4U ist für Arbeitnehmer & Arbeitgeber / Auftraggeber kostenlos. Arbeitnehmer zahlen keine Gebühren an Panacea 4U. Das Vermittlungshonorar wird vom zukünftigen Arbeitgeber getragen.
Panacea 4U wird auch direkt für Einrichtungen wie Kliniken etc. tätig um in der Personalsuche aktiv zu unterstützen.
Die Dienstleistung beinhaltet je nach vorheriger Absprache eine Beratung der Institution und oder des Arbeit-/Auftragnehmers. Zum Dienstleistungsprozess gehört ggf. Auch die Verhandlung zwischen der Institution und dem Arbeit-/Auftraggeber. Die Schaffung der organisatorischen Voraussetzungen, sowie ggf. die Honorarabrechnungen. Weiterhin steht Panacea 4U für alle den Geschäftsvorfall betreffenden Angelegenheiten zur Verfügung. Für internationale Arbeitnehmer leistet Panacea 4U jede notwendige Hilfestellung bei Behörden die zur Erlangung der Approbation/BE (n. §§3 oder 10 BÄO) und ggf. Visa- und Arbeitsgenehmigungen, Facharztanerkennungen etc.
Die Einrichtung / Institution und der Arbeit-/Auftragnehmer vereinbaren unter Mitwirkung von Panacea 4U die Erbringung von Dienstleistungen in einem bestimmten Zeitraum. Bei einer Festanstellung wird der Arbeitsvertrag zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer autark ausgehandelt. Auf Wunsch kann Panacea 4U beratend mitwirken. Der Arbeit-Auftragnehmer handelt bei Locum-Stellen (Vertretungsstellen) wirtschaftlich eigenständig und eigenverantwortlich. Bei z.B. ärztlichen Tätigkeiten, wie Planung, Durchführung, Dokumentation und Überprüfung von Diagnostik und Therapie in Kooperation mit den zu versorgenden Patienten und den angestellten Ärzten und Pflegedienstmitarbeitern der Institution und niedergelassenen, für die Patienten zuständigen Ärzten. Dies gilt sinngemäß ebenfalls für alle anderen medizinischen Berufsgruppen.
2.1
Fortbildungsveranstaltungen werden mit bewährten, qualifizierten Dozenten (m/w) durchgeführt. Sofern bei einer Fortbildungsveranstaltung Panacea 4U nur als Vermittler auftritt, liegt die gesamte Verantwortung bei der durchführenden Organisation. Die Verträge werden in diesem Fall zwischen Auftraggeber und der durchführenden Organisation abgeschlossen, selbst wenn das Inkasso für die Fortbildungsveranstaltung von Panacea 4U durchgeführt wird. Veranstaltung bei denen Panacea 4U lediglich vermittelnd tätig ist werden entsprechend gekennzeichnet.
Fortbildungsveranstaltungen bedingen in den meisten Fällen eine Mindestteilnehmerzahl, die in der Ausschreibung genannt wird. Kommt diese Mindestteilnehmerzahl nicht zustande kann die Veranstaltung von Panacea 4U abgesagt werden. Die bereits bezahlten Teilnahmegebühren werden in diesen Fällen zu 100% erstattet.
Die Zahlung der Teilnahmegebühren ist für eine verbindliche Anmeldung an Fortbildungs- veranstaltungen zum jeweils angegeben Datum obligatorisch. Eine Erstattung der Gebühren nach dieser „deadline“ ist nicht möglich. Können Fortbildungsmaßnahmen mit oder ohne abschließender Prüfungen oder Prüfungen aufgrund allgemeiner behördlicher Anordnungen temporär nicht durchgeführt werden so ruhen diese Verträge bis deren Durchführungen erneut explizit wieder erlaubt werden. Die Maßnahmen ruhen während dieser Zeit. Gebühren für bereits begonnene Seminare können nicht erstattet werden. Prüfungsgebühren werden nur in besonderen Härtefällen erstattet, z.B. bei dauernder Ausreise aus Deutschland.
2.1.2
Als lizenziertes telc Prüfungszentrum führt Panacea 4U Sprachprüfungen für die telc Organisation durch. Telc ist ein von allen deutschen Ämtern, Botschaften, Hochschulen und einigen Landesprüfungsämtern für die Medizin-Fachsprache zwecks Approbationsanerkennung anerkannt. Panacea 4U erbringt für telc bestimmte Leistungen am Standort. Panacea 4U haftet nicht für eventuelle Fehler oder Versäumnisse, die in diesem Zusammenhang außerhalb des Einflussbereiches von Panacea 4U liegen.
Online Anmeldungen zu einer Prüfung sind verbindlich und verpflichten zur Zahlung der Prüfungsgebühren innerhalb von 4 Tagen. Eine Stornierungsmöglichkeit gibt es ausdrücklich nicht, da mit der Anmeldung eine Platzgarantie bei der angemeldeten Prüfung verbunden ist. Wird die Zahlungsfrist von 4 Tagen versäumt, kann die Platzgarantie aufgehoben werden. Die Verpflichtung zur Zahlung der Prüfungsgebühren und ggf. Verspätungs- und Eilauswertungsgebühr entfällt jedoch nicht. In diesen Fällen wird ein Ausweichtermin angeboten. Eine Stornierung oder Verschiebung des Prüfungstermins ist gegen Zahlung einer Administrationsgebühr bis zum 31. Tag vor dem Prüfungstermin zulässig. Nach dem 31. Tag vor dem Prüfungstermin ist keine Stornierung mehr möglich, sondern lediglich eine Verschiebung des Prüfungstermins gegen eine Administrationsgebühr ist möglich, bis zum 9. Tag vor dem Prüfungstermin. Danach ist nur noch eine Aussetzung der Prüfung auf einen zukünftigen Termin möglich wenn eine krankheitsbedingte Arbeitsunfähigkeit vorliegt, die durch ärztliches Attest bestätigt werden muss. In diesem Fall ist die Terminverschiebung kostenlos.
2.2 Teilnahmebescheinigungen – Zertifikate
Auf Wunsch erhalten Teilnehmer einer Fortbildung eine Teilnahmebescheinigung. Sofern die Fortbildung von der Ärztekammer zertifiziert wurde können bei den entsprechenden Voraussetzungen die entsprechenden Fortbildungspunkte (CME) gutgeschrieben werden. Bei Kursen die zu Zertifikaten führen (z.B. telc Sprachprüfungen) wird Panacea 4U für die Ausstellung und Auslieferung der Zertifikate sorgen. (Panacea ist zertifiziertes telc Sprachprüfungszentrum)
3. Befähigungsnachweise bei Stellenvermittlung
Der Arbeitnehmer/Arbeitgeber erklärt sich einverstanden, dass Panacea 4U alle notwendigen Nachweise einfordert, die für die Besetzung der jeweiligen Stelle erforderlich sind. Hierzu gehören z.B. ein CV (Lebenslauf), Approbations- Facharzturkunde, Kammer-Mitgliedschaft (CGS), soweit vorgeschrieben (auch ausländische), PFZ, arbeitsmedizinische Auskünfte, Referenzen, Pass / Personalausweis, Anstellungsvertrag (Zusage) etc.
4. Auftragsabwicklung
Panacea 4U benachrichtigt entweder interessierte Arbeit-/Auftragnehmer über mögliche Stellen oder Einsätze oder weist Institutionen geeignete Bewerber nach. Die Zustimmung zu einer Anstellung bzw. Locum-Tätigkeit erfolgt immer durch die Institution. Der Arbeit-/Auftragnehmer erhält über Panacea 4U einen von der Institution unterschriebenen Anstellungsvertrag oder einen Honorarvertrag. Bei Honorarverträgen kann im Einzelfall der Vertrag auch von Panacea 4U ausgefertigt sein. Die Institution erhält über Panacea 4U entweder ein Vertragsdoppel vom Arbeit- /Auftragnehmer unterzeichnet oder einen separaten Vertrag.
5. Locum-Tätigkeit (Vertretungsarzt)
Der Auftragnehmer übt seine Tätigkeit grundsätzlich freiberuflich aus. Der Auftragnehmer ist und wird nicht Angestellter der Institution oder von Panacea 4U. Der Einsatz des Auftragnehmers ist zeitlich begrenzt. Die Institution ist nicht der einzige Auftraggeber des Auftragnehmers.
Die Institution ist gegenüber dem Auftragnehmer nicht weisungsberechtigt. Insbesondere hat die Institution keine Weisungsbefugnis im Hinblick auf die Gestaltung der Dienstzeiten. Die zwischen Institution und dem Auftragnehmer vereinbarte Einsatzdauer und die vereinbarten Dienstzeiten werden im Honorarvertrag festgelegt. Dieser kann während des Einsatzes im beiderseitigen Einverständnis modifiziert werden.
5.1. Abrechnung
Der Auftragnehmer lässt den Abrechnungsschein (time-sheet) von der Institution oder von Panacea 4U zur Verfügung gestellt wurde, und der die erbrachten Arbeitsstunden von der Institution unterschreiben und händigt der Institution eine Kopie aus. Die Institution quittiert den Empfang der Kopie auf dem Abrechnungsschein. Abgerechnet werden die tatsächlich erbrachten Zeiten. Abrechnungsintervall ist die ¼-Stunde (15 Minuten). Die Institution haftet ggf. für die mindestens garantierten Abrechnungsstunden.
Der Auftragnehmer übergibt den unterschriebenen Abrechnungsschein an Panacea 4U. Panacea 4U schreibt im Namen des Auftragnehmers (Inkassovollmacht) eine Rechnung für die erbrachte Leistung und leitet diese an die Institution weiter. Die Abrechnung erfolgt standardmäßig wöchentlich oder nach Absprache.
5.2 Dienstkleidung, Hilfsmittel
Der Auftragnehmer setzt seine eigene Dienstkleidung ein. Sollte die Institution spezielle Kleidung (z.B. Funktionskleidung für OP etc.) vorschreiben, so wird sie diese dem Auftragnehmer unentgeltlich zur Verfügung stellen.
Die zur Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Hilfsmittel, Werkzeuge und Materialien werden ggf. vom Auftragnehmer gestellt. Die Institution hat die hierfür nachweisbaren Kosten zu tragen. Die Institution kann verlangen, dass sie die o. g. Hilfsmittel, Werkzeuge und Materialien dem Auftragnehmer unentgeltlich zur Verfügung stellen kann.
5.3. Sorgfaltspflicht des Auftragnehmers
Der Auftragnehmer verpflichtet sich die ihm übertragenen Aufgaben sorgfältig, sachgerecht, nach bestem Wissen und Gewissen auszuführen. Ggf. sind hierbei die Gepflogenheiten und Vorschriften des Landes, in dem die Dienstleistung erbracht wird, zu beachten.
5.4 Kündigung / Aufhebung
Verträge zur Personalvermittlung können jederzeit mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden. Honoraransprüche für bereits vermitteltes Personal, bzw. bereits vorgeschlagenes Personal, auch wenn die Verträge zwischen Einrichtung/Institution und Arbeitnehmer erst nach Beendigung des Vertrages Zustandekommen, bleiben bestehen.
6. Schweigepflicht
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, über alle ihm bekannten Angelegenheiten der Institution, einschließlich anderer Mitarbeiter und Patienten, Verschwiegenheit zu wahren. Diese Verpflichtung gilt über die Laufzeit dieses Vertrages hinaus. Hierbei sind die gesetzlichen Vorschriften des Landes in dem die Dienstleistung erbracht wird zu beachten. Panacea 4U wird alle persönlichen Daten des Auftrag-/Arbeitnehmers mit größter Diskretion behandeln. Der Auftrag-/Arbeitnehmer willigt jedoch darin ein, dass Panacea 4U die relevanten persönlichen Daten seinen Partnerorganisationen bzw. Auftraggebern / Institutionen überlässt, soweit dies für das Zustandekommen des Vertrages üblich oder notwendig ist und diese ggf. elektr. übermittelt.
7. Stornierung - Verhinderung
Falls der Auftrag-/Arbeitnehmer die Dienstleistung aus wichtigem Grund nicht erbringen kann, wird der Auftrag-/Arbeitgeber die Institution und Panacea 4U umgehend informieren. Sollte in anderer Auftrag-/Arbeitnehmer zur Verfügung stehen, wird dies der Institution durch Panacea 4U mitgeteilt. Eine Pflicht zur Leistungserbringung durch Panacea 4U besteht nicht.
8. Kündigung
Alle Vertragspartner können diesen Vertrag (Vermittlungsvertrag) beim Vorliegen eines wichtigen Grundes jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Wird der Vertrag ohne das Vorliegen eines wichtigen Grundes gekündigt, so hat Panacea 4U vom Kündigenden Anspruch auf eine Bearbeitungsgebühr (gilt nur für Vertretungsarztstellen) in Höhe von mindestens € 200,00 oder 10% restlichen Honorarsumme für den Zeitraum des geschlossenen Vertrages, längstens für 1 Jahr, zuzüglich der jeweils geltenden MwSt.
9. Haftungsausschluss
Panacea 4U übernimmt keine Haftung für die erbrachten Leistungen und die Verfügbarkeit. Ein Schadensersatzanspruch gegenüber Panacea 4U aus der Tätigkeit des Auftrag- /Arbeitnehmers oder Ausfall durch unbegründetes Nichterscheinen ist ausgeschlossen. Panacea 4U kann naturgemäß keinerlei Garantie für eine erfolgreiche Personalvermittlung abgeben. Aus dem Grund erhebt Panacea 4U grundsätzlich nur ein erfolgsabhängiges Honorar, es sei denn es wird schriftlich etwas anderes vereinbart. Sollte ein Arbeitnehmer innerhalb von 3 Monaten nach Vertrags- Arbeitsbeginn die Stelle kündigen erstattet Panacea 4U 70% des geschuldeten Honorars sofern dies bereits geleistet wurde, kündigt der Arbeitgeber erstattet Panacea 4U 60%. Dies gilt nicht bei zeitlich begrenzten Verträgen bis zu einer Laufzeit von 3 Monaten.
Eine Garantie für einen bestimmten Lernerfolg oder dem Erreichen eines Zieles bei einer Fortbildungsveranstaltung kann es aus natürlichen Gründen ebenfalls nicht geben.
10. Bestandsschutz
Die Vermittlung des Auftrag-/Arbeitnehmers erfolgt exklusiv durch Panacea 4U. Ein Vertragsabschluss zwischen der Institution und dem Auftrag-/Arbeitnehmer ohne Zahlung einer Vermittlungsprovision an Panacea 4U ist innerhalb von 12 Monate nach Ende der letzten vermittelten Tätigkeit nicht möglich. Das gleiche gilt für Verträge zwischen dem Auftrag- /Arbeitnehmer und einer anderen juristischen Person für den gleichen Arbeitsort. Bei Vertragsverletzung hat Panacea 4U Anspruch auf Auszahlung einer Konventionalstrafe in Höhe der doppelten Vermittlungsprovision für alle erbrachten Leistungen, mindestens jedoch € 5000, - zzgl. der gesetzlichen MwSt. Für die Konventionalstrafe haften der Auftrag-/Arbeitnehmer und die Institution gesamtschuldnerisch.
Ergibt sich in Folge aus einer Vermittlung auf Zeit eine Festanstellung entfällt dies Bestandsschutz-Klausel.
11. Verjährung
Ansprüche müssen von allen Parteien spätestens sechs Monate nach Beendigung des vermittelten Auftrags schriftlich geltend gemacht werden. Lehnt die Gegenpartei den Anspruch ab oder erklärt sie sich innerhalb von zwei Wochen nach der Geltendmachung des Anspruchs, so verfällt dieser, wenn er nicht innerhalb von zwei Monaten nach der Ablehnung oder dem Fristablauf gerichtlich geltend gemacht wird.
12. Datenschutzbestimmung
Die Vertragspartner (Institution und Arzt) erklären sich mit der elektronischen Speicherung und Weitergabe der Daten an die jeweils anderen Vertragspartner durch Panacea 4U einverstanden. Eine Weitergabe der Daten an andere Personen oder Institutionen erfolgt grundsätzlich nicht, mit Ausnahme der unter Punkt 6 genannten Umstände. Alle Daten werden auf Verlangen vollständig gelöscht.
Im Übrigen finden Sie unsere vollständige Datenschutzerklärung (DSGV / BDSG) im Internet: http://www.panacea.de/service/datenschutzerklaerung.html
13. Gerichtstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort, mit Ausnahme der dem Vertrag zugrunde liegenden Dienstleistungen des Auftrag-/Arbeitnehmers, ist Hamburg.
20. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit eines Teils dieser Bestimmungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Sofern in diesen Geschäftsbedingungen keine anders lautenden Regelungen getroffen sind, gelten die Vorschriften des BGB.
Änderungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Die Vertragsparteien bestätigen, dass die vorgenannten Bestimmungen im Einzelnen ausgehandelt worden sind.
Ist kein schriftlicher Vertrag vor einer Vermittlung unterzeichnet worden, wird die konkludierende Zustimmung zu diesen Bedingungen unterstellt.
Panacea 4U Deutschland UG , D-22453 Hamburg • Willhoop 5
(+49(0)40-416 288 31 • Fax +49(0)322 2312 5346
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StNr./Taxno: 45/749/00285, USt .(VAT) ID: DE248196303
Geschäftsführer. / Direktor Wolfgang Wannoff, Handelsregister: HH HRB 162077
Stand: Januar 2020
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